Voorjaarsschoonmaak
Denise Harsveldt is projectmanager en stylist in de detailhandel. In iedere uitgave van Tabaktueel geeft zij u tips om uw winkel nog meer uitstraling te geven en uw klanten nog meer te prikkelen. Deze keer: Aan de slag!
De eerste stralen voorjaarszon maken ons vrolijk en geven ons hoop voor de lente. Maar voorjaar betekent niet alleen uitzien naar een heerlijke tijd zonder sneeuw, regen en winterjassen, maar ook: haal de schoonmaakspullen maar tevoorschijn voor de voorjaarsschoonmaak!
Schoon en fris begin
Heb je rommel in je winkel of magazijn, dan heb je vaak ook onrust in je hoofd. Daarom: haal alles eens goed van z’n plek en flink de bezem erdoor. Soppen, boenen en opruimen. Staat alles in uw magazijn praktisch opgesteld zodat u overzicht heeft wanneer u iets nodig heeft en de winkel niet te lang onbemand hoeft te laten? Of staan die doosjes die u vorig jaar even onder de stelling hebt gezet er nu nog? Vergeet ook het aanzicht van uw winkel niet. Ramen horen glashelder te zijn. Regelmatig ramen lappen geeft een propere indruk aan uw klant. Klanten komen immers eerst langs uw etalage voordat ze de winkel in lopen. En ja, ook de binnenkant lappen.
Nadat de winkel heerlijk schoon naar frisse luchten ruikt, is het tijd voor de indeling van uw zaak. Staat alles nog goed zo? Zijn er niet een paar extra rekken of stellingen bijgekomen, waardoor een ander product net niet lekker naar voren komt? Kijkt u hier eens kritisch naar. Mijn tip: probeer als klant door uw winkel te lopen. Wat ziet u als eerste wanneer u binnenkomt? Wat valt op en wat staat er in de weg? Zo kunt u goed overzien wat uw klanten zien en kunt u er wellicht een verbetering in aanbrengen.
Het oog wil ook wat
Om een voorbeeld te noemen; de reclameposters van leveranciers. Natuurlijk weten we allemaal dat de leveranciers graag zoveel mogelijk aandacht vragen voor hun producten en dat mag ook, maar vindt uw klant dit ook prettig? Kunnen ze bij uw voordeur goed naar binnen kijken als deze dicht is vanwege de kou, of hangt deze vol geplakt met posters en affiches? Vaak ziet u het zelf niet meer, omdat het er al zolang hangt. Veel is meestal lekker, maar overdaad schaadt! Vanuit dit standpunt kan het zijn dat uw klanten zoveel zien als ze uw winkel binnenlopen, dat ze eigenlijk niet goed zien wat er allemaal aanwezig is en ze alleen even snel hun pakje sigaretten of loten kopen.
Dan wil ik u nog even wijzen op de kaartenmolens. Is alles bijgevuld en bijbesteld? Het is bewezen dat zelfs in dit digitale tijdperk er niets boven een handgeschreven kaartje gaat. De verzender heeft plezier met uitzoeken en de ontvanger wordt al blij van de aanblik van de enveloppe op de deurmat. Dus, zijn deze artikelen bij u op orde? En hoe heeft u dit in uw winkel gepresenteerd? Zet ze voor Valentijnsdag op een prominente plaats in uw winkel. Een digitale kaart met Valentijn, dat kan namelijk echt niet!
Ik wens u heel veel boenplezier en een
heerlijke opgeruimde start op weg
naar de lente!
Denise